很多企业在经营到一定程度时,都会选择认证ISO9001质量管理体系,该体系被全球承认的质量管理体系标准。在中国推行是指国标GB/T19001,尽管名称不同,其内容基本上是一致的。可以认为GB/T19001是中国“话”的ISO9001规范,二者是相同的。
许多企业管理人员不是很了解体系认证的流程,今天给大家详细介绍一下:
1.组织人员对于企业目前质量控制体系进行识别和确诊;
2.最高管理者决策,任职管理者代表、建立质量体系管理方法工作组,制定质量目标和激励措施;
3.各个相关人员进行必要的质量意识培训、ISO9001规范知识培训,该过程能够邀请有关审核(资询)组织帮助开展。
4.依据质量体系制度要求及公司的现象编写管理体系,基本要求就是品质管理方面“做我所写,写我所做”。
5.对质量体系文件和规定进行推广、培训、公布、试运转;
6.对审核员开展专项培训,准备内审、管理评审,一般要求一年完成两次内审、一年进行一次管理评审,在开展这些活动以前,需要对审核员做相关内容的培训。
7.组织进行内部质量体系的审核,发现问题、处理问题同时进行整改。
8.以内审基础上进行管理评审。管理评审的主要内容是组织最高管理者就管理体系的现况、适用性、无偏性和实效性及其战略方针与目标的贯彻执行及完成状况组织进行的综合考核活动,目的就是通过这类点评活动来汇总管理体系的盈利,并从目前业绩上考虑找到与预期目标的差距,另外还应注意一切可能优化的机会,并在研究分析的前提下,对组织在市场上所在影响力及竞争对手业绩给予点评,进而找到自身的改进方向。
9.健全改进品质管制体系,由浅入深提高质量管理水平。
10.选择合适的认证机构,申请认证。
认证机构会往申报单位告之:进行认证业务范图,得到认可的现象;我国有关认证规则;认证证书款式。对认证流程的投诉举报要求等。
11.企业应当提交认证原材料,具体内容由此可见:
12.和认证企业签署合同。
13.认证机构逐渐审核活动,一般分审批、宣布审核两次开展体系审核工作中。审批,根本原因是认证机构刚到企业,还不太熟恐企业的现象,因此对企业有一个大致的了解,并核查一些主要同题,来确认是否符合认证的前提条件,再决定要不要能进行第二阶段的宣布审核工作中。
第一阶段关键知道的事儿包含:企业具体情况是不是和管理体系叙述一致,体系是否已经运作超出3个月,确定企业规模、总数、加工过程、场地、及使用的强制性规范和标准等,这阶段属于探察属性的审核。确定合乎认证要求及核查情况属实,才能在第二阶段开展具体审核工作中。
宣布审核:第二阶段的审核,其实就是当场审核,就非常宣布和完善了。
迎来审核查验以前,认证公司可以通告需要用到的原材料。
14.依据审核所提出的不符合项开展改善对策,递交改正直接证据;
15.准许;
16.申请注册并发证;
17.售后服务保障
18别的:
依照ISO9001规范标准,ISO标准体系必须要在公司内部运作三个月时间时,第四个月才可以申请认证。
获得证书后,第2及第3年要进行监管审核,资格证书可以保持3年期限;第四年就要开始再认证审核。